مردماکنونمیتوانندازطریقیکابزارآنلاینجدیدکهبهبهبودنرخنصبکنتوردرسراسراسترالیاکمکمیکند،زمانورودبرقکارشانرابراینصبکنتوربرقجدیدشانازطریقتلفنهوشمندشانوسپسرتبهبندیکارراپیگیریکنند。
技术跟踪توسطشرکتهوشمنداندازهگیریواطلاعاتدادهIntellihubتوسعهدادهشدتاتجربهمشتریبهتریرابرایخانوادههافراهمکند،زیرااستقرارکنتورهایهوشمنددرپذیرشخورشیدیپشتباموبازسازیخانهافزایشمییابد。
10000年تقریباًخانواردرسراسراسترالیاونیوزلنداکنونهرماهازاینابزارآنلایناستفادهمیکنند。
بازخوردهاونتایجاولیهنشانمیدهدکه技术追踪مشکلاتدسترسیتکنسینهایکنتورراکاهشداده،نرختکمیلنصبکنتوررابهبودبخشیدهورضایتمشتریراافزایشدادهاست。
مشتریان آمادگی بیشتری برای فن آوری متر دارند
技术跟踪برایتلفنهایهوشمندساختهشدهاستواطلاعاتیرادرموردنحوهآمادهسازیبراینصبکنتورهایآتیبهمشتریانارائهمیدهد。اینمیتواندشاملمراحلیبرایاطمینانازدسترسیواضحبرایتکنسینهایکنتورونکاتیبرایکاهشمسائلایمنیبالقوهباشد。
تاریخوزماننصبکنتوربهمشتریانارائهمیشودوآنهامیتوانندمطابقبابرنامهخوددرخواستتغییردهند。اخطارهاییادآوریقبلازورودتکنسینارسالمیشودومشتریانمیتوانندببینندچهکسیکارراانجاممیدهدومکاندقیقوزمانموردانتظارورودآنهاراپیگیریکنند。
عکسهاتوسطتکنسینارسالمیشودتاتأییدشودکهکارانجامشدهاستومشتریانمیتوانندکارانجامشدهراارزیابیکنند——بهماکمکمیکندتابهطورمستمرخدماتخودراازطرفمشتریانخردهفروشخودبهبوددهیم。
ارائه خدمات بهتر به مشتریان و نرخ نصب
قبلاً技术追踪بهبهبودنرخنصبتقریباًدهدرصدکمککردهاست،باعدمتکمیلبهدلیلمشکلاتدسترسیتقریباًدوبرابراینتعداد。نکتهمهمایناستکهمیزانرضایتمشتریدرحدود98درصداست。
技术跟踪زاییدهفکرکارلاآدولفو،رئیسبخشموفقیتمشتریانIntellihubبود。
خانمآدولفوسابقهایدرزمینهسیستمهایحملونقلهوشمندداردوزمانیکهکاررویاینابزارحدوددوسالپیششروعشد،وظیفهداشتاولینرویکرددیجیتالیرابرایخدماتمشتریاتخاذکند。
خانمآدولفوگفت:«مرحلهبعدیایناستکهبهمشتریاناجازهدهیدتاریخوزماننصبدلخواهخودرابایکابزاررزروسلفسرویسانتخابکنند。
مابرنامههاییبرایادامهبهبودبهعنوانبخشیازدیجیتالیکردنسفراندازهگیریداریم。
80年حدوددرصدازمشتریانخردهفروشیمادرحالحاضرازردیابفناوریاستفادهمیکنند،بنابراینایننشانهخوبیاستکهآنهاراضیهستندوبهآنهاکمکمیکندتاتجربهبهتریبرایمشتریانخودفراهمکنند。»
کنتورهایهوشمندارزشرادربازارهایانرژیدوطرفهبازمیکنند
کنتورهایهوشمندنقشفزایندهایدرانتقالسریعبهسیستمهایانرژیدرسراسراسترالیاونیوزلندایفامیکنند。
کنتورهوشمندIntellihubدادههایمصرفزمانواقعیرابرایمشاغلانرژیوآبفراهممیکند،کهبخشیضروریازمدیریتدادهوفرآیندصورتحساباست。
آنهااکنونهمچنینشاملپیوندهایارتباطیباسرعتبالاوضبطفرمموجهستند،ازجملهپلتفرمهایمحاسباتیلبهایکهمنبعانرژیتوزیعشدهمتر(DER)راآمادهمیکنند،بااتصالچندرادیوییومدیریتدستگاهاینترنتاشیا(物联网)。اینیکمسیراتصالبرایدستگاههایشخصثالثازطریقابریامستقیماًازطریقمترفراهممیکند。
ایننوععملکردمزایاییرابرایشرکتهایانرژیومشتریانشانبازمیکند،زیرامنابعپشتکنتورمانندخورشیدیرویپشتبام،ذخیرهسازیباتری،وسایلنقلیهالکتریکیوسایرفناوریهایپاسخگوییبهتقاضامحبوبترشدهاند。
از: مجله انرژی
زمان ارسال: ژوئن-19-2022